Reklamácie

Chceme, aby ste s našimi produktmi boli maximálne spokojní. Ak sa však vyskytne problém, máte právo na reklamáciu v rámci zákonnej lehoty. Nižšie nájdete všetky dôležité informácie a postup.

Ak sa na zakúpenom produkte objaví vada alebo sa rozhodnete odstúpiť od zmluvy, sme vám plne k dispozícii. Spojiť sa s nami môžete prostredníctvom kontaktného formulára alebo telefonicky. Pred kontaktovaním odporúčame stiahnuť a vyplniť príslušný formulár:

Reklamačné podmienky nájdete tu kliknutím sem

Adresa pre vrátenie tovaru

Kuchyne od Čvirika s.r.o,
Závadská ulica 16/A
Bratislava – Rača, Slovenská republika

Čo uviesť pri kontakte

V správe prosím popíšte problém čo najpresnejšie – čím viac informácií, tým rýchlejšie vieme reagovať. Ak je to možné, priložte aj fotografie alebo dokumenty, ktoré nám pomôžu situáciu posúdiť.

Ak sa na zakúpenom produkte objaví vada alebo sa rozhodnete odstúpiť od zmluvy, sme vám plne k dispozícii. Spojiť sa s nami môžete prostredníctvom kontaktného formulára alebo telefonicky. Pred kontaktovaním odporúčame stiahnuť a vyplniť príslušný formulár:

Čo sa stane po odoslaní

Po prijatí vašej správy sa vám čo najskôr ozveme s ďalšími pokynmi. Na vybavení každej reklamácie alebo žiadosti si dávame záležať a naším cieľom je vyriešiť všetko rýchlo, transparentne a k vašej spokojnosti.